Versandpolitik
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Einkauf bei robosen.com. Im Folgenden finden Sie die Bedingungen und Konditionen, die unsere Versandpolitik ausmachen.
Versand Service
Lieferunternehmen: UPS
Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen verschickt.
Versandgebühren und Versandländer
Kostenloser Versand nach Frankreich, Belgien, Deutschland, den Niederlanden, Luxemburg, Italien und Spanien. In anderen EU-Ländern fallen Versandkosten an, bitte überprüfen Sie die Zahlungsoberfläche der Bestellung für weitere Details.
Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen, liegen in der Verantwortung des Kunden (Zölle, Steuern, etc.).
Wir liefern nicht an diverse abgelegene Inseln und Überseegebiete.
Hinweis zum Versand
Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können wir die Adresse leider nicht mehr ändern, da das Produkt bereits unterwegs ist. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, wenden Sie sich bitte an den Robosen-Support, um Ihre Adresse zu aktualisieren.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie den richtigen Namen, die richtige Adresse und die richtigen Kontaktinformationen angeben, damit wir Ihre Artikel korrekt liefern können.
Robosen übernimmt keine Verantwortung für aus den folgenden Gründen verzögerte oder abgelehnte Bestellungen:
1. Lieferverzögerungen aufgrund persönlicher Gründe der Empfänger, wie z.B. Angabe falscher Kontaktdaten, Ablehnung von Paketen, etc.
2. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, wie z.B. Änderungen in der Postverwaltung, Krieg, extrem anormale Wetterbedingungen usw.
3. Die Adresse des Empfängers befindet sich in einem für die Kuriere unzugänglichen Gebiet.
4. Lieferungen in abgelegene Gebiete können sich um 1-2 Tage verzögern.
Sonstige Angaben
Wenn das Paket, das Sie erhalten haben, beschädigt oder verformt ist, verweigern Sie bitte die Unterschrift und kontaktieren Sie den Robosen-Support.
Wenn Sie Fragen zu den Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@robosen.com for inquiries.