Zusätzlicher Schutz für Ihre Lieferung – ganz entspannt.
Was ist Worry-Free Delivery?
Worry-Free Delivery ist ein optionaler Lieferschutz-Service, der von Seel angeboten wird.
Seel ist ein unabhängiger Drittanbieter, der sich auf den Schutz von Online-Bestellungen während des Versands spezialisiert hat.
Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website von Seel:
Wenn Sie Worry-Free Delivery beim Checkout hinzufügen, ist Ihre Bestellung gegen typische Lieferprobleme wie Verlust, Beschädigung oder Nichtzustellung abgesichert.
Was ist abgedeckt?
Worry-Free Delivery schützt Ihre Bestellung bei Problemen während des Versands, darunter:
📦 Paket verloren gegangen
Wenn Ihr Paket nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums ankommt, kann eine Rückerstattung oder ein Ersatz möglich sein.
💥 Paket beschädigt
Kommt der Artikel beschädigt und nicht mehr nutzbar an, können Sie mit entsprechenden Fotos eine Reklamation einreichen.
🚪 Als zugestellt markiert, aber nicht erhalten
Wenn die Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, Sie das Paket aber nicht erhalten haben (z. B. Fehlzustellung oder Diebstahl), kann der Fall abgedeckt sein.Weitere Informationen zur Abdeckung finden Sie hier:
👉 https://www.seel.com/faq/learn-more-about-seel-worry-free-delivery
Hinweis: Leichte optische Mängel oder Herstellungsfehler sind nicht abgedeckt. Der Schutz gilt ausschließlich für lieferbedingte Probleme.
Wie funktioniert die Schadenmeldung?
Die Schadenmeldung erfolgt einfach und online:
- Erhalt der Bestellung und Überprüfung des Zustands
- Aufruf des Seel Resolution Centers mit den Bestelldaten
- Einreichen der Reklamation inkl. Nachweisen
- Erstattung nach erfolgreicher Prüfung
Weitere Details:
👉 https://www.seel.com/faq/worry-free-purchase-shopper
Worry-Free Delivery schützt Ihre Bestellung bei Problemen während des Versands, darunter:
📦 Paket verloren gegangen
Wenn Ihr Paket nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums ankommt, kann eine Rückerstattung oder ein Ersatz möglich sein.
💥 Paket beschädigt
Kommt der Artikel beschädigt und nicht mehr nutzbar an, können Sie mit entsprechenden Fotos eine Reklamation einreichen.
🚪 Als zugestellt markiert, aber nicht erhalten
Wenn die Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, Sie das Paket aber nicht erhalten haben (z. B. Fehlzustellung oder Diebstahl), kann der Fall abgedeckt sein.Weitere Informationen zur Abdeckung finden Sie hier:
👉 https://www.seel.com/faq/learn-more-about-seel-worry-free-delivery
Hinweis: Leichte optische Mängel oder Herstellungsfehler sind nicht abgedeckt. Der Schutz gilt ausschließlich für lieferbedingte Probleme.
Die Schadenmeldung erfolgt einfach und online:
- Erhalt der Bestellung und Überprüfung des Zustands
- Aufruf des Seel Resolution Centers mit den Bestelldaten
- Einreichen der Reklamation inkl. Nachweisen
- Erstattung nach erfolgreicher Prüfung
Weitere Details:
👉 https://www.seel.com/faq/worry-free-purchase-shopper
FAQ
Warum Worry-Free Delivery hinzufügen?
✔ Mehr Sicherheit für Ihre Bestellung
✔ Schnellere Lösung bei Lieferproblemen
✔ Einfacher Online-Prozess über Seel
✔ Besonders sinnvoll für hochwertige oder internationale Bestellungen
Ist der Service verpflichtend?
Nein.
Worry-Free Delivery ist vollständig optional.Sie entscheiden beim Checkout selbst, ob Sie diesen Service hinzufügen möchten